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Violencia de género

Servicio de atención ante violencia contra las mujeres

016

Correo electrónico

016-online@igualdad.gob.es

Chat online

violenciagenero.igualdad.gob.es

WhatsApp

600 000 016

Características del servicio de ayuda ante situaciones de violencia de género
  • Servicio gratuito.
  • Atención es confidencial.
  • Disponible para personas con discapacidad auditiva, del habla y baja visión.
  • Atención telefónica en 53 idiomas, incluyendo castellano, catalán, euskera, gallego, inglés, francés, alemán, portugués, chino mandarín, ruso, árabe, rumano, búlgaro, tamazight, y otros 39 idiomas mediante tele-traducción.
  • Disponible las 24 horas, todos los días de la semana.
  • Asesoramiento jurídico de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00.
  • Atención inmediata para contención emocional y acompañamiento psicosocial (24 horas, todos los días), proporcionada por personal especializado.
  • Atención a consultas de todo el país.
  • Derivación de llamadas urgentes al 112.
  • Coordinación con servicios similares en diferentes Comunidades Autónomas.
  • Información sobre qué hacer para mujeres víctimas de violencia y su entorno, así como sobre recursos y derechos relacionados con empleo, servicios sociales, ayudas económicas, y asistencia para víctimas.

Apoyo legal con Oriol Prades

Si estás enfrentando una situación de violencia de género, quiero que sepas que no estás sola. Estoy aquí para escuchar, asesorar y defender tus derechos con toda la empatía y profesionalismo que mereces. Tu bienestar es lo más importante.

Llámanos si tienes alguna duda

934742837

¿Qué Hacer en una Situación de Violencia de Género?

Antes del Incidente

  • Coordina con vecinos o personas cercanas una señal que indique cuándo necesitas ayuda para que puedan alertar a la policía.

  • Enseña a tus hijos e hijas cómo protegerse y explícales a quién deben llamar en caso de emergencia.

Durante el Incidente

  • Intenta protegerte la cara y la cabeza y mantente fuera del alcance de tu agresor.

  • Busca refugio en una habitación desde la que puedas escapar fácilmente o que esté equipada con un teléfono para solicitar ayuda.

  • Considera irte a la casa de un amigo o vecino, llevándote a tus hijos e hijas.

  • Si el agresor ha salido, cierra todas las puertas de tu casa y haz todo lo posible para hacer ruido y atraer la atención del vecindario.

Después del Incidente

  • Registra en un cuaderno todos los detalles de los episodios de violencia y los datos de las personas que hayan sido testigos.

  • Conserva todas las pruebas posibles, como armas utilizadas o ropa dañada, y si es posible, toma fotos de las heridas y anota la fecha de las mismas.
Oriol Prades
Defendiendo tus derechos, cuidando tus intereses

¿Necesitas apoyo en un proceso de divorcio, custodia o herencia?
Estoy aquí para ayudarte a proteger lo que más valoras.

¡Contáctame hoy mismo!